الحمد لله الذي جعل العلم ضياءً والقرآن نورا ، ورفع الذين أوتوا العلم درجات.. نحمده تعالى حمدا كثيرا ، ونشكره عز وجل على جوده وإحسانه.
إدارة التطوير وتقيم الاداء لضمان الجودة والتي فعلها معالي الاستاذ الدكتور رئيس الجامعة في نوفمبر 2017 لتكون أداة العاملين في تطوير أنفسهم والبحث عن ذاتهم في التحسين والابداع.
قامت الإدارة خلال الفترة الماضية بعمل برنامج اعداد وتدريب الكوادر القيادية المستقبلية وتم اعداد 320 من العاملين الحاصلين علي الدرجة الاولي والثانية التخصصية.
قامت الإدارة بعمل العديد من المسابقات والانشطة والتي ادت بدورها في رفع مستوي بيئة العمل الداخلية لمبني الادارة المركزية وكليات الجامعة الحاصلة علي الأيزو وكذلك لتحسين مستوى الاداء للعاملين وتنظيم العمل والقدرة علي التحسين المستمر.
تسلمت الإدارة ملف الايزو بتاريخ 20/3/2018 وفي خلال 9 اشهر نجحت الإدارة بفضل الله ثم إدارة الجامعة التي وفرت كل أنواع الدعم للإنهاء المشروع والحصول علي المنح بتاريخ 17/12/ 2018 ليكون هذا التاريخ هو تاريخ اعتماد الادارة المركزية كإدارة تتبع اعلي نظم الادارة والاعتماد الدولي ISO 9001:2015.
نجحت الإدارة في اعداد (55 مراجع داخلي) علي مستوى عال. بجانب عدد 40 منسق داخل الإدارات قادرون علي نشر مفاهيم الجودة.
نجحت الادارة في طباعة ونشر كتاب بعنوان ( قادرون ) وهو الكتاب الاول الذي يوضح انشطة الادارات لتحقيق التحسين والتميز في مستوي الأداء و اكتساب رضي العملاء.
–وفي مرحلة للتطوير وتحسين مستوي الأداء تولت إدارة التطوير وبتكليف من مجلس جامعة سوهاج تنفيذ مشروع الأيزو ليشمل كليات الجامعة وقد بدأنا كمرحلة أولي بعدد سبعة كليات (الطب – العلوم – الصيدلة – التمريض – التجارة – الآداب – الزراعة)بالإضافة للإدارة المركزية في ديسمبر 2022
ومن خلال هذا المشروع تم انجاز الاتي:-
– تم تدريب 543 من أعضاء هيئة التدريس والعاملين وتم إرسال شهادات التدريب الي وحدات ضمان الجودة بالكليات.
2- تم من خلال الشركة المؤهلة عمل (14) دورة وورشة عمل استفاد منها (972) من منتسبي الجامعة.
3- تم إصدار عدد 72 تعليمة عمل للإدارات المركزية وعدد 160 تعليمة للكليات المشاركة وهذه التعليمات تنظم العمل داخل الإدارات طبقاً لمتطلبات المواصفات العالمية.
4- تم إصدار 17 إجراء عمل (إجراءات تطبيق المواصفة) تم توزيعها علي 320 إدارة وقسم علي مستوي الجامعة.
5- تم توصيف المقررات التعلمية بالكليات المعنية وتكوديها طبقاً لمتطلبات الأيزو بدون الإخلال بمتطلبات الهيئة الوطنية للاعتماد.
6- تم إعداد وتدريب عدد 61 مراجع داخلي للإدارة المركزية والكليات ونسعي للصول للعدد الكافي خلال العام 2024.
7- تم طرح العديد من الاستبيانات لقياس رضا العاملين والعملاء والطلاب وغيرهم.
تولت الادارة شرف المنسق العام للجامعة في جائزة الدولة للتميز الحكومي منذ عام 2019 حتي تاريخة.
وهكذا بدأنا وسنستمر تحت قيادة الجامعة وبتعاون مع جميع الزملاء بالإدارات لتقديم افضل ما لدينا لخدمة جامعتنا.
وقد تم تكليل مجهودنا كعاملين بالإدارة بحصولي علي المركز الثاني في جائزة مصر للتميز الحكومي كأفضل مدير ادارة
وعلي الخطي مستمير حتي نصل الي جامعة تدار تحت نظم الجودة العالمية للايزو بجميع كلياتها وذلك تحت قيادة معالي الاستاذ الدكتور حسان النعماني رئيس الجامعة الذي يقدم الدعم بكافة اشكاله من اجل بناء جامعة متحضرة علي اعلي مستويات النظم العالمية.
د/ جمال سرور
مدير الادارة-المدير التنفيذي لمشروع الايزو